Canal institucional
Contato
Fale com o Ok Compras Energia para enviar dúvidas, sugestões, correções, propostas de parceria ou comentários sobre os conteúdos publicados no site.
Nosso objetivo é produzir informações claras, úteis e confiáveis sobre energia residencial, autonomia energética, equipamentos solares, estações de energia portáteis, economia de energia e produtos relacionados. Se você encontrou algum ponto que precisa ser ajustado ou quer sugerir uma pauta, sua mensagem é bem-vinda.
Como podemos ajudar?
Você pode entrar em contato com o Ok Compras Energia para assuntos como:
01
Sugestões de temas
sugestões de temas para novos conteúdos;
02
Correções e atualizações
correções ou atualizações em artigos publicados;
03
Funcionamento editorial
dúvidas gerais sobre o funcionamento editorial do site;
04
Parcerias comerciais
propostas de parceria, publicidade ou relacionamento comercial;
05
Produtos e categorias
indicação de produtos, marcas ou categorias que possam ser analisadas futuramente;
06
Experiência no site
comentários sobre a experiência de navegação no site.
O Ok Compras Energia não vende produtos diretamente
O Ok Compras Energia é um site de conteúdo informativo e pode trabalhar com links de afiliados. Isso significa que alguns links publicados em nossos artigos podem direcionar o leitor para marketplaces, lojas parceiras ou vendedores externos.
Quando uma compra é feita por meio desses links, o Ok Compras Energia pode receber uma comissão, sem custo adicional para o leitor. Essa relação não altera a responsabilidade do marketplace, loja ou vendedor sobre preço, estoque, entrega, garantia, troca, pagamento ou atendimento pós-venda.
Por isso, dúvidas sobre compra, entrega, nota fiscal, garantia, devolução, troca, cancelamento, pagamento, frete ou status do pedido devem ser tratadas diretamente com o marketplace, loja ou vendedor responsável pela venda.
Antes de comprar, confira as informações no anúncio
Como muitos produtos do nicho de energia envolvem potência, tensão, capacidade, compatibilidade elétrica e uso seguro, recomendamos que o leitor sempre confira as informações diretamente no anúncio, no manual do fabricante e com o vendedor antes da compra.
Em equipamentos como estações de energia portáteis, painéis solares, inversores, baterias, carregadores e itens ligados à rede elétrica residencial, é importante verificar características como voltagem, potência, capacidade, tipo de tomada, garantia, assistência e limitações de uso.
Quando houver instalação elétrica fixa, ligação em quadro de energia, inversores residenciais ou qualquer adaptação na rede elétrica, procure um eletricista ou técnico habilitado.
Parcerias, correções e sugestões
Marcas, lojas, assessorias, fabricantes e profissionais do setor podem entrar em contato para apresentar produtos, sugerir correções técnicas, propor parcerias ou enviar informações relevantes sobre soluções de energia residencial e eco-tecnologia.
O envio de uma sugestão, proposta ou material não garante publicação. Todo conteúdo editorial passa por avaliação de relevância, utilidade para o leitor, segurança técnica e alinhamento com a proposta do Ok Compras Energia.
Envie sua mensagem
Use o formulário abaixo para entrar em contato com a equipe do Ok Compras Energia. Responderemos quando possível, de acordo com o tipo de solicitação e a disponibilidade da equipe.
Privacidade dos dados enviados
As informações enviadas pelo formulário serão usadas apenas para analisar e responder sua mensagem, quando necessário. Evite enviar dados sensíveis, informações bancárias, senhas, documentos completos ou dados de pedidos feitos em marketplaces.
Se sua dúvida for sobre uma compra já realizada, entre em contato diretamente com a loja, marketplace ou vendedor responsável pelo pedido.